蕨麻演说会，两年拆书300本，那时第294本，《无穷的格斗游戏》。

本拆原稿正文4800字，写作估计白眉林12两分钟。

假如不方便文本写作，也热烈欢迎听音视频，而已广州话不国际标准哦，↓

《无穷的格斗游戏》拆读音视频.m4a源自三七演说会葛叔00:0017:24

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有关译者、有关两本书

译者西蒙·斯涅克，踢球于美国耶鲁大学，也是《华盛顿邮报》《纽约时报》《商业性月刊》等新闻媒体的评论员。

“2019年亚洲地区最具声望的50大管理工作神学家”众所周知，五角大楼的创新力高级顾问，他的创新力演说在TED很畅销。

该书《无穷的格斗游戏》，2020年8月出版发行英文版，称得上本画册。历史渊源自1986年出版发行的神学书刊《非常有限与无穷的格斗游戏》，但前者外太空泛了。

《无穷的游戏》书中的商业性文本较为多，但也牵涉了日常生活许多其它应用领域。

念完这篇拆读稿之后，很可能将从“非常有限观念”切换到“无穷观念”。

12两分钟，切换观念，咱走起。

1

非常有限格斗游戏

非常有限格斗游戏的玩家都是已知的，他们有固定的规则，有一致认同的目标，一旦目标达成，格斗游戏就结束了。

足球就是这样的非常有限格斗游戏：

比赛时，双方球员穿着不同的球衣，很容易辨认；球赛有一套既定的规则，由在场的裁判负责监督执行；所有球员都同意并遵守这些规则，一旦犯规，也愿意接受处罚；所有人也都同意，在规定时间内得分高的一方为获胜方，然后格斗游戏结束。

在非常有限格斗游戏中，总会有开端、中点和结束。

2

无穷格斗游戏

无穷格斗游戏既有已知玩家，也有未知玩家，且没有确切的或一致认同的规则。

虽然可能将存在一些惯例或法律，对玩家的言行有一定的约束力，但也而已圈定了一个非常广阔的范围，在该范围内，玩家想怎么玩都可以。有时候打破惯例，也是可以的。

每个玩家的格斗游戏形式，完全由自己决定，可以随时因任何原因而改变。无穷格斗游戏没有时限，也没有终点。

既然没有明确的格斗游戏终结点，也就不存在所谓的“赢”。在无穷格斗游戏中，玩家的首要目标就是一直玩下去，也就是让格斗游戏一直进行下去。

现实日常生活里，无穷格斗游戏蛮多的。

在婚姻关系或友谊中就没有所谓的赢家；学校可能将是非常有限的，但在基础教育中并不存在所谓的赢家；在找工作或升职的竞争中，我们可以打败其它人，但从来没有人能够得到“职业生涯第一”的桂冠；国家之间可以在世界范围内竞争，比拼声望或经济实力，但就亚洲地区政治而言，并不存在所谓的赢家。无论我们一生取得了多少成就，在我们死后，都没有人能被冠以“人生赢家”的美誉。

不要用非常有限格斗游戏的观念，去玩无穷格斗游戏。

3

商业性，是无穷格斗游戏

商业性格斗游戏，完全符合无穷格斗游戏的定义。

每个公司，未必知道同行业内还有哪些小玩家，以及新的玩家会在何时加入。除法律底线外，商业性竞争中并不存在一套固定的、所有人都认同的规则。所有公司都能自行制定策略与战术。商业性格斗游戏也没有既定的开端、中点和结束。

比如京东和淘宝之间的竞争格斗游戏，没有裁判宣布必须在哪两年前PK出胜负，没有商量好的比赛规则，也没想到新玩家拼多多的入局。

但在商业性里，却有许多企业领袖，用非常有限格斗游戏的观念，去玩这场无穷格斗游戏。他们不停谈论着“赢”，沉迷于“赢得竞争”。

比如通用电气的前CEO杰克.韦尔奇，咱之前了解的是，在短短20年间，这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍。2001年9月退休时，他被誉为“最受尊敬的CEO”，“亚洲地区第一CEO”。这也正是他自己一直想要的美誉。

他太在意赢了，甚至写了一两本书，书名就叫《赢》。

但译者说，他所打造的通用电气几乎是注定会失败的。假如不是美国政府在2008年股市大崩盘后，为通用电气提供了3000亿美元的紧急财政援助，通用电气可能将早已不存在了。

再来较为一下微软和苹果——

在微软的基础教育峰会上，大多数演说者都花了大量时间，谈论如何打败苹果。这是非常有限格斗游戏的观念。而在苹果的峰会上，几乎所有演说者都在用几乎全部时间，谈论苹果公司该如何帮助教师教学以及学生学习。这是无穷格斗游戏的观念。

在音乐播放器上，微软的做法，也是非常有限格斗游戏的打法。2006年微软推出音乐播放器Zune，试图争夺iPod的市场份额。微软把质量定义为可能将打赢苹果的国际标准，Zune设计巧妙，用户界面简单、直观、好操作。

为了打赢苹果，Zune不兼容苹果的iTunes。

但苹果的眼界，不是打赢微软，而是服务好客户，所以，iPod可以兼容微软的Windows系统。

Zune从来没有撼动iPod，到2010年时市场占有率只有1%，2011年就停产，退出了市场。

而打赢iPod的，是苹果自家的产品，iPHONE。

非常有限观念的玩家生产的，是他们认为可以卖得掉的产品；无穷观念的玩家生产的，则是人们想要购买的产品。

前者主要关心的是，销售这些产品对公司有什么好处；前者主要关心的是，这些产品对购买它们的消费者有什么好处。

非常有限观念的玩家所做的往往是，遵循有助于实现他们个人目标的国际标准，但较少考虑可能将因此而产生的连锁反应。“什么对我最有利”就是非常有限的观念形式。

而“什么对我们最有利”才是无穷的观念形式。为参与无穷格斗游戏而创立的公司，并不会只考虑自己，在做决定时，还会考虑这些决定对员工、社会、经济、国家乃至整个世界的影响。

无穷格斗游戏观念，有5要素，如下图。

无穷格斗游戏观念的5要素

接下来，咱分小节，逐一学习。

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无穷格斗游戏观念5项要素之第1：追求崇高的事业

从1941年9月开始，纳粹德国对列宁格勒进行了近900天的围困，列宁格勒有几十万人被活活饿死。

饿死的人群里，包括9名植物学家，他们不是没有东西吃，他们守护的，是成吨的粮食种子，土豆、大米、坚果和谷物等。

他们想为全世界的所有粮食，都备份一份种子，以防有任何物种因自然灾难或人为灾难，而灭绝或无法生长。

为了为人类这个整体保护住这些种子，他们宁可自己被饿死。

对于咱普通人来说，不是说追求崇高的事业，就要献出生命。崇高的事业有不同的表现形式，比如，可能将表现为拒绝一份薪水更高的工作，继续留在致力于推进我们所相信的崇高的事业的组织。

也可能将，意味着熬夜工作，意味着经常出差，意味着客户一开始不理解，意味着为了这份事业去借钱。

单次的赢，只能让我们获得短暂的喜悦，虽能大幅增强我们的自信心，但这种效果转瞬即逝，当时那种美妙的成就感都是不可能将一直延续的。

这些感觉会过去，若要再次体会那种感觉，我们就必须努力再赢一次。

但是，假如是为了崇高的事业，我们的日子就会过得更有意义，过得更有满足感。更重要的是，能发展为自己的终身事业。

并非每个人都必须拥有一份属于自己的崇高的事业，我们可以选择加入他人的事业。

崇高的事业必须是：

支持某事的——积极的、乐观的。不是战胜什么，而是要达成什么。有凝聚力的——热烈欢迎所有愿意为之做出贡献的人。勾勒出具体、可感知的愿景，吸引一切想实现该愿景的人加入。服务导向的——为了他人的主要利益。不是做公益、慈善，但最大的受益者，一定是公司外的人群，比如客户、社区。有适应力的——能够经受住政治、技术和文化的变迁。提供产品、服务，但这些产品和服务本身并不是崇高的事业，而是为推进崇高的事业服务的。只有这样，才即使出现新技术、新产品时候，你的事业也不会结束。理想主义的——宏伟、大胆但最终无法实现。即使登月计划，虽然大胆，但也不是无穷格斗游戏，因为一旦登月成功，就over了。

5

无穷格斗游戏观念5项要素之第2：建立彼此信任的团队

油田的钻井平台工作非常危险，稍有操作不当，就可能将丧命。怎么样才能又安全，又产出最大化呢？

答案是：团队需要学会表达自己的感受，尤其是消极感受，展露真实的自我。

也就是把自己的脆弱暴露出来，暴露给团队，而不是遮着掩着。每个人都这样做了，才能彼此信任。

在彼此信任的团队里，自己有些时候即使脆弱，但依然充满安全感。

为了掩盖脆弱，而撒谎、隐藏和伪装，那样会埋下许多隐患。

美国海军海豹突击队，是亚洲地区表现最佳的团队众所周知。在选队员时，比起低信任、高业绩者，海豹突击队甚至宁愿选择高信任、低业绩者。

想象一下，假如自己的组织氛围很不好，员工上班的心态如上坟，那么怎么可能将大家拧成一股绳，去努力实现崇高的事业？

所有高业绩团队的产生，都是从信任开始的。

6

无穷格斗游戏观念5项要素之第3：尊重值得较量的对手

只要场上有其它玩家，我们就会自然而然地拿出对抗的态度。但在无穷格斗游戏中，我们必须停止这种观念形式，不能再把其它玩家视为要打败的竞争者，而要把他们视为：可以促使我们变得更好的、值得较量的对手。

值得较量的对手，可能将是我们行业内的玩家，也可能将是行业外的参与者，可能将是我们的死敌，也可能将是我们一时的合译者或同事。

对于值得较量的对手，不一定要赞美他们、喜欢他们，而只需要承认，他们身上有我们可以学到的长处和能力。

选择谁作为自己值得较量的对手，是因为他们身上有某些东西，能够暴露出我们的弱点，促使我们不断改进。

假如我们想要强大到可以不被这场格斗游戏所淘汰，在这个格斗游戏里一直玩下去，他们的存在对我们就是至关重要的。

福特汽车在陷入危机的时候，高管们居然从来没有驾驶过其它品牌的汽车。这不是忠诚，而是不尊重、重视对手，不知道对手汽车的驾驶体验是怎么样的，这样就没法提高自家汽车的驾驶体验。

1981年8月，就是IBM的个人计算机首次上市的那个月，苹果在《纽约时报》上刊登了一整版的广告，标题是“热烈欢迎IBM，真诚地！”这是苹果把IBM视为值得较量的对手。

宝马和奔驰，是百年对手，但也彼此成就了对方的伟业。

腾讯和阿里，彼此是伟大的对手，让市场生生不息，共同推动了市场繁荣。

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无穷格斗游戏观念5项要素之第4：拥有变通性

只要发现公司所走的道路不再能推进他的事业，无穷格斗游戏观念的玩家，便愿意赌上一切，重新开始。

面对新事物或颠覆性的事物，非常有限观念的玩家会感到恐惧，无穷观念的玩家则会沉迷其中。变通性总是意味着：主动出击。

无穷观念的玩家变通的动机，就是想要推进自己的事业，哪怕这样做会颠覆现有的商业性模式，哪怕会丧失既有的大额利润。

非常有限观念的领导者也会寻找机会，但他们的目光往往聚焦在自己的行业内，聚焦在近在眼前的未来。追求崇高的事业的无穷观念领导者，会把目光投向行业之外，看向更远处的未来——一个必须有想象力才能看到的地方。

8

无穷格斗游戏观念5项要素之第5：表现领导的勇气

CVS的公司愿景是：让人们日常生活得更健康。

2014年，CVS宣布在其全部超过2800家门店中，停售一切与烟草相关的产品。这一决定将使公司每年损失20亿美元的收入。他们是主动做出这一决定的，没有任何源自外界的压力。指引他们做出这个决定的，就是公司的愿景。

华尔街不喜欢这样的决定，批评说“烟草的销售总量并不会减少，竞争对手会抢走CVS放弃的份额”。

而事后的数据显示，香烟的总销量实实在在地下降了。

在短暂的股价下跌后，方案正式实施的8个月后，该公司的股价上升了71%。这是对CVS敢为人先的行业领袖气质的市场奖励。

领导的勇气是一种冒险——愿意为了未知的未来而冒险，但当企业及其领导者表现出了勇气与正直，证明了自己的诚实与坚定时，往往就会赢得客户和员工的信任。

在CVS宣布将在自己的所有药店中停售香烟的第二天，一位妈妈给CEO带来电话，说她对女儿能为CVS这样的公司工作感到无比自豪。多年来，这个家庭的爸爸吸烟的习惯，一直是家庭矛盾的根源。

9

无穷格斗游戏的观念，无处不在

两本书虽然是用了大量篇幅介绍无穷观念在商业性上的应用，但现实日常生活里，无穷格斗游戏的观念，无处不在。

9.1沟通，是无穷格斗游戏。

假如去向一个客户进行推销，但被客户无情地拒绝了，而且是无法挽回地拒绝了。用话术的观点来看，是失败了，因为我的话术没起作用。

但假如用无穷格斗游戏的观点来看，假如你愿意说出：“好的，您不需要我就不再对您做推销了。我想诚恳地向您请教一个问题，就是我们的产品和服务您为什么不满意，您给我提要求，我下次做得更好。”

就这一句话，这次销售虽然失败了，但你和对方仍然完成了一次成功的沟通。因为虽然你们没有在物品上成交，但你们在心理上成交了。你们建立了一种良性的沟通关系，那就是请教者和帮助者之间的关系。

这是种了一颗种子，在未来的某个时刻，这颗种子很有可能将生根发芽，产生其它的合作机缘。

在无穷格斗游戏的视角下，沟通从来都不会失败，我们而已可以努力地去建立一个又一个的新的沟通。

9.2基础教育，是无穷格斗游戏

是上了好初中，孩子的教育就结束了么？是上了好大学，基础教育就结束了么？

不是的，社会环境一直在变化，旧职业会消失，新行业一直在产生。

所以，成年人的学习，是没有止境的。所以，咱要有终身成长的观念。

自己要有无穷格斗游戏的观念形式，也要让孩子有这样的观念形式。

9.3婚姻关系，是无穷格斗游戏

非常有限格斗游戏观念下，我们要赢。

在婚姻关系里，在家里，我们要在争吵中，吵赢爱人么？

不是要赢，而是要进行下去，不是么？

还有哪些是无穷格斗游戏，热烈欢迎您在留言区补充。