三、怎样增设相关群内美术设计？

1 、怎样增设QQ群中文名称？

两个好的英文名字能快速招揽最终目标使用者，同时也能建立认同感，这里提供了几个关于QQ群中文名称增设的方式能参照下：

1）群体重新命名法

第二种重新命名的方式是透过最终目标群体来重新命名，比如说业余、工作岗位、身分之类。比如说广州 HR 副总裁沟通交流群、颜值最高的小编群、90 后创业团队群……

其实是简单以你想招揽的群体来做两个重新命名就能了，缺点是简单明晰，光看群名就能了解到群里面会有甚么人参与；缺点是比较容易出现相异，没有甚么特点，里韦县可能不然能再稍稍再加一点儿民族特色就更快了。

2）最终目标重新命名法

第四种重新命名的方式是透过共同最终目标来重新命名，那个在前面有提及过一点，即把他们发现的两个能涌进一群人合写的最终目标，作为QQ群的英文名字，比如说独花阅读一小时、一同瘦到 90 斤……

这种光看群名就会似曾相识最终目标激动感，会刺发自己想加入到那个海外华人的冲动，需要失礼的是不要RDVDL9过分抽象化生硬，别来来往往着有意思反倒让自己搞不懂，那可就糟了。

3）机能重新命名法

第四种方式是透过机能来重新命名，是最简单直接地告诉大家你那个子商用以干甚么的就好了，比如说高质量球型原制作者交会群之类。

接下去他们用两个范例说明一下以上四种方式的具体用法：如果你的最终目标群体是查堆的人不然，他们用群体来重新命名就叫“铲屎官战俘营”，用最终目标重新命名的就叫“一同做科弱网红 ”，用机能重新命名是“整天云吸猫”。

2 、怎样增设群内准则？

两个好的群规纵使只是保护群的沟通沟通交流环境，同时也要说明：要做甚么，不能做甚么之类。

之前为甚么一在强调群规不是创办人单方面的规定，而是共同认可的公约，是因为你需要有两个大家信服你的理由，现在给大家分享一下他们团队设定群规的一些思路。

第一句话是首先要说明你那个群的宗旨和意义，其次说明群的来由，第三部分是详细说明群规，详细说明的群规要素及可套用的增设方式如下：

1）群昵称

一般情况下要求入群成员将群昵称增设为「地区+昵称」的格式即可，另外大家能看具体情况需要另外加其他必要的信息，例如有些话题类的群建议大家能加上兴趣爱好或者星座年龄之类。

2）分享内容

那个能具体应用在一些话题型的海外华人，能从群规上就要限定一下话题的范围，哪些话题是建议多聊的，哪些话题是禁止聊的。

例如英语学习群，就能强调只能聊与学习相关的，禁止聊一些无关的，这样做的目的是避免有人水群、刷屏等，给海外华人的其他成员带来困扰产生反感的情绪，增设将这种情绪投射到海外华人上面那样就很冤了……

3）禁止广告

广告、推销、虚假信息以及未经核实的公益、慈善、捐款信息，一般的广告是比较容易区分的，但是募捐的信息就比较难处理了。

这里建议能在群规里说明下除了甚么内容，其他要发的任何外链需要先向群主报备审核，相信大部分成员还是能够理解的。

4）禁止添加多位好友

有很多微商或者目的不明的人加了群之后会不断地加人，这些虽然他们没有办法监控，但是一旦发现也是要清除出群的，在群规里能适当警告顺便提醒下有收到打扰的能向管理员反映情况之类。

5）禁止发起投票、集赞等活动信息

尤其是很多公众号会透过投票、集赞吸粉，那个要特别注意，如果不马上处理和声明警告不然，其他成员会默认以为这种行为是允许的，一方面容易引起刷屏，另一方面那个海外华人给人带来的价值感也会跟着有所降低。

6）违规后怎样惩罚

有的群规定违反就直接踢了，有的违反两次才踢，后来他们发现说违反两次就踢不然，是告诉大家有一次违规的机会，所以后来直接都改成违反一次就踢。

7）群友指定动作

那个涉及到各个海外华人所要提供的持续服务在哪块，每个群的情况都是不一样，所以要根据自己群来拟定那个群的行为。

比如说读书群不然，就规定要每个月看多少本书，早起子商每天多少点起床之类，那个需要你自己去思考了。

8）群规的执行尺度

群规设定出来之后，他们就要把控群规的执行尺度了。

首先要明确，海外华人的建设者，本质上其实只是两个“集合者”的角色，不要过分自大地把自己当做“统治者”，这是很荒谬的想法。

但是不增设一些规定那个海外华人又很容易乱，所以那个尺度的把握是很难控制，也很难给到你特别具体的意见，在这里以他们团队曾经做海外华人作为范例给你一点参照吧。

他们之前建好群，把群规制定下来后严格执行了一小段时间，动不动就警告，导致很多人干脆直接不发言了，后来他们就反思他们建那个群的初衷是甚么，于是就想到了两个方式——专门为海外华人的成员写了篇文章，内容是关于他们建群的初心、目的还有关于群规增设的初衷是希望避免和解决甚么问题之类，后来有很多人被他们打动，更加珍惜留在他们那个群的机会，甚至有时还会主动帮他们监督和提醒那些违规的人，这种是两个比较健康的海外华人生态了。

3、怎样编写踢人话术？

有些人可能违规情况不是太严重不然，比如说发完被警告之后能够及时撤回，或者主动道歉、做出一些补偿之类，他们一般就只是提醒他下不为例。

不过这里还有两个要注意的点是话术，有的时候不要太生硬，这样显得你很没有人情味。比如有一次群里有位妈妈想给自己的萌宝拉票的，那个他们是不允许，他们就用群主的号先点进去帮她孩子投票，然后告诉她他们有帮她投了一票，但是群里是不能拉票的，请她知道这一点，她也比较乐意接受，群友们也不会觉得他们太没有人情味。

还有一种是募捐型的，因为这种信息真实性比较难以鉴定，所以一直都不太好处理，而且群里涉及的人比较多，所以他们一直对募捐信息态度比较保守，同样也是，团队个人捐能，但是如果想透过他们的力量发动大家募捐，那就比较复杂了。

如果是发广告违规不然，这种是有点偏恶意的违规，不过还是得看情况，如果是那种没甚么门槛进海外华人不然，违规能直接踢掉；如果是那种有门槛的群例如付费进的，就要比较谨慎一点地处理了，能先直接私聊提醒违规的人，如果改正态度不错不然，那就能原谅（但是还是要到群里说明一下防止其他成员以为该行为被默认允许），如果一直狡辩个不停不然，那就没办法了。

另外需要强调的一点是，群规切记一定要在每个群成员进群之前或者进群的时候亮出，这样做的目的是之后一旦有人违规的时候，他们有理的一方能够掌握话语权，算是对一些不必要的麻烦提前进行规避。

4、怎样发布活动通知？

两个完整的活动信息至少包括这几个方面：活动主题、活动形式、活动时间、报名方式之类。

如果你有公众号不然，能先在公众号上写好那个活动的美术设计，然后把活动的简介复制出来，用群公告来通知一下，那就够了。

如果没有公众号不然，最直接的是在群里文字写好活动美术设计，说清楚活动主题、形式、时间、报名方式等，再直接透过复制这段美术设计，在末尾处加上自己的英文名字来接力报名就能了，当然你也能透过互动吧这样的第三方平台来帮助你完成报名之类。

5、怎样调整话术语气？

最后两个是整体日常维护时候不然术和语气了，假如你是使用客服号进行管理的，那么你能考虑一下自己想用语气去展示自己的个人形象更符合自身海外华人的调性。

但是如果是用个人号或托管给其他人进行管理不然，就比较难控制了，毕竟说话的方式是因人而异的，有的人天生比较会说话的，有的人可能需要注意一下语气，但有两个点是只要你的态度比较端正，那说话就不会有太大的问题，如果说错话来得及不然就撤销，来不及也可以发个红包解释一下。

同时呢，如果你运营的时间比较久不然，你会知道哪些问题是新来的群友们经常问的，那就能把那个话术整理出来，放进到手机输入法的快捷短语里面，那个能帮助你省很多时间。

四、【线上线下活动】